Erfolgreiches Telefoninkasso

Inkassomittel Telefoninkasso

\r\nDas Telefoninkasso zählt bei Inkassounternehmen und internen Inkassoabteilungen mit zu den wichtigsten Inkassowerkzeugen. Offene Inkassogespräche mit dem Schuldner lösen mehr und mehr standarisierte Mahnschreiben ab. Lässt der Geldeingang trotz schriftlicher Zahlungserinnerung auf sich warten, so ist die telefonische Kontaktaufnahme mit dem Schuldner an der Reihe.\r\n\r\nEin telefonisches Inkassogespräch setzt psychologisches Feingefühl, Menschenkenntnis und Inkassowissen voraus. Mit gezielten Inkassofragen wird die finanzielle Situation des Schuldners genau unter die Spezialisten-Lupe genommen. Die Gründe für die Nichtzahlung werden konsequent und hartnäckig erfragt.\r\n\r\nEhrlichkeit und Kooperationsbereitschaft sind beim Telefoninkasso die Grundvoraussetzungen für eine Inkassolösung. Inkassostatistiken beweisen: Auch Schuldner wünschen sich einen schnellen Abschluss eines Inkassofalls. Die aussergerichtliche Einigung steht bei der Inkassoarbeit immer an erster Stelle.\r\n

Inkasso: freundliche Konsequenz

\r\nDie Führung eines Inkassogesprächs sollte immer der Anrufer – also das Inkassounternehmen bzw. der vom Gläubiger Beauftragte – behalten. Inkassomitarbeiter werden in intensiven Telefoninkasso-Schulungen auf solche sensiblen Inkasso-Situationen vorbereitet. Regelmässige Wiederholungen solcher Inkassotrainings garantieren Perfektion und somit das bestmögliche Inkasso-Ergebnis.\r\n\r\nDas Telefoninkasso hat das Ziel, Schuldner und Gläubiger auf dem aussergerichtlichen Inkassowege auf einen Nenner zu bringen. Daher ist es wichtig, dass ein telefonisches Inkassogespräch so objektiv wie möglich geführt wird. Schweizer Inkasso Firmen agieren vor allem beim Inkasso am Telefon als professioneller, neutraler Vermittler.\r\n\r\nDer Schuldner bekommt hierbei die Möglichkeit, selbst einen Inkassoweg zu finden. Dem säumigen Zahler wird der Raum gelassen, selbst die Tür zu finden, hinter der sich die optimale Inkassolösung verbirgt. Selbstverständlich bietet der Inkassomitarbeiter bei der Suche nach einer massgeschneiderten Inkassolösung seine kompetente Inkassohilfe an.\r\n

Aussergerichtliche Einigung finden

\r\nEin offenes Inkassogespräch stärkt die Kooperationsbereitschaft des säumigen Kunden. Und diese bildet das Fundament einer schnellen und unkomplizierten Inkasso-Einigung. Eine aussergerichtliche Einigung ist im Gegensatz zu einer Betreibung nämlich deutlich schneller und kostengünstiger.\r\n\r\nSo kann auch eine Ratenzahlung oder die Vereinbarung über eine Stundung eine zufriedenstellende Inkassolösung sein. Wichtig ist nur, dass sich der Schuldner auch an seine Inkassovereinbarung hält. Dann wird das Entgegenkommen des Gläubigers in den meisten Inkassofällen belohnt. Sollte eine zufriedenstellen Inkassolösung auf dem aussergerichtlichen Inkassoweg ausbleiben, ist jedoch die Einleitung einer Betreibung die letzte Chance auf einen Geldeingang.\r\n\r\nAuch in diesem Fall stärken Schweizer Betreibungsfirmen, wie die inkassolution GmbH, Ihre Auftraggeber. Sie führen eine Bonitätsprüfung durch und beraten den Gläubiger, ob eine Betreibung sinnvoll ist. Selbstverständlich nimmt die inkassolution GmbH auch das Ruder in die Hand, wenn es heisst: Betreibungsamt in Sicht.\r\n

VGIS-Inkassoservice Schweiz nutzen

\r\nUm bei der Wahl des richtigen Inkassobüros auf Nummer sich zu gehen, sorgt der Verband geprüfter Inkassounternehmen Schweiz (VGIS) für Transparenz. Inkassounternehmen, die als Verbandsmitglied unter dem Dach des VGIS stehen, verfolgen die Grundsätze seriöser Inkassoarbeit.\r\n\r\nDie inkassolution GmbH setzt sich Tag für Tag für den schnellen Geldeingang Ihrer Auftraggeber ein. Gleichzeitig schafft das Inkassobüro den Spagat auch zur Zufriedenheit des Schuldners. Neben der Geldeintreibung steht nämlich auch der langfristige Kundenerhalt auf dem täglichen Inkassoplan.\r\n\r\nLernen Sie unter www.inkassolution.ch die vielfältigen Inkassoleistungen des erfahrenen Schweizer Inkassoanbieters kennen. Lassen Sie sich ein individuelles Inkassoangebot erstellen. Nutzen Sie die Gelegenheit und übertragen Sie Ihre Inkassofälle den Inkassospezialisten. So können Sie sich entspannt zurücklehnen. Schauen Sie zu, wie sich Ihre Aussenstände in Luft auflösen.

Aussergerichtliches Inkasso

Inkasso für den Kundenerhalt

\r\n\r\nDas aussergerichtliche Inkasso hat neben der Realisierung von Zahlungseingängen auch den Kundenerhalt im Fokus. Betriebe und Selbständige sind schliesslich auf ihre Kunden angewiesen. Ein Schuldner, der vorübergehend unter Liquiditätsproblemen leidet, kann in Kürze ein gut zahlender Stammkunde sein. Ein seriöser Inkasso-Service schafft den Spagat zwischen Kundenerhalt und Geldeintreibung.\r\n\r\nBeim aussergerichtlichen Inkasso kommt es darauf an, eine schnelle und unkomplizierte Inkassolösung zu finden. Sicherlich steht das Inkassoziel des Gläubigers an oberster Stelle, doch ein respektvoller und fairer Umgang mit dem Schuldner bildet die Basis professioneller Inkassoarbeit. \r\n\r\nDas Schweizer Inkasso Büro inkassolution GmbH hat sich auf die aussergerichtliche Eintreibung offener Forderungen spezialisiert. Die Vereinbarung über eine Ratenzahlung, eine Stundung oder einen Vergleich bringen häufig schneller das ersehnte Geld zum Gläubiger, als eine Betreibung.\r\n\r\n

Telefoninkasso – der beste Inkassoweg

\r\n\r\nEin offenes Inkassogespräch öffnet Türen. Offene Worte erhöhen die Kooperationsbereitschaft des Schuldners. Bevor man nach einer Zahlungserinnerung gleich mit dem Gang vor Gericht droht, lohnt es sich daher, einfach mal genauer hinzuhören. Das Telefoninkasso befasst sich weniger mit den Gründen für die Nichtzahlung, als vielmehr mit konkreten Inkassolösungen. \r\n\r\nSchuldner werden bei der Lösungsfindung einbezogen. Schuldner gehen im Telefoninkasso eine konkrete Inkassovereinbarung ein. Da das Telefoninkasso psychologisches Fingerspitzengefühl und juristisches Know-how fordert, übertragen Gläubiger ihre Inkassofälle gerne an externe Inkassodienstleister. Die inkassolution GmbH baut Brücken zwischen Schuldnern und Gläubigern. \r\n\r\nDer Inkasso Anbieter optimiert Zahlungseingänge und minimiert Aussenstände. Gläubiger aus Winterthur, Zürich, Bern, Basel, Genf, Glarus, Appenzell und anderen Kantonen zählen auf die inkassolution GmbH. Informieren auch Sie sich über die wertvolle Inkassoarbeit der Schweizer Inkassoexperten auf www.inkassolution.ch. So geht Ihre Rechnung unterm Strich auf!\r\n

Telefoninkasso

Professionelles Telefoninkasso

\r\n\r\nUm eine Inkassolösung zu finden, mit der Gläubiger und Schuldner gleichermassen zufrieden sein können, ist eine individuelle Inkassobearbeitung notwendig. Sicherlich ist die Betreibung offener Forderungen oberstes Inkassoziel. Eine individuelle Bearbeitung bedeutet aber auch, dass Inkassomitarbeiter auf die persönliche Schuldnersituation eingehen.\r\n\r\nIst der Kunde liquide? Handelt es sich um einen zahlungsunfähigen Kunden? Ist der Schuldner vielleicht zahlungsunwillig? Haben sich Missverständnisse zwischen Gläubiger und Schuldner aufgetürmt? Es gibt viele Gründe, warum eine Zahlung ausbleibt. Professionelle Inkassohilfe bietet die inkassolution GmbH unter 0 800 – 43 44 44.\r\n\r\nGeschulte Inkassomitarbeiter bringen die fachliche und soziale Kompetenz für eine professionelle Bearbeitung der Inkassofälle mit. In einem offenen Telefongespräch sammeln die Inkassoexperten alle nötigen Informationen. So entsteht ein genaues Bild von der finanziellen Situation des Schuldners.\r\n\r\n

Kundenerhalt trotz Betreibung

\r\n\r\nFühlt sich der Schuldner ernst genommen und verstanden, entwickelt er eine aussergewöhnlich hohe Kooperationsbereitschaft. Mit dieser Basis ist eine aussergerichtliche Einigung in den meisten Inkassofällen schnell herbeigeführt. Beim professionellen Telefoninkasso werden Missverständnisse beseitigt und Inkassofragen kompetent beantwortet.\r\n\r\nZufriedenheit bei Schuldnern und Gläubigern wirkt sich auch auf deren künftige Geschäftsbeziehung positiv aus. Denn: Unternehmen sind auf ihre Kunden in Bern, Zürich, Genf, St. Gallen und anderen Schweizer Städten angewiesen. Auch ein zahlungsschwacher Kunde von heute kann ein potenzieller Stammkunde von morgen werden.\r\n\r\nAbgesehen davon, dass über 90 % aller unzufriedenen Kunden zu Mitbewerbern abwandern, halten sie auch manchen Neukunden von einer möglichen Geschäftsbeziehung ab. Ein konsequenter, aber respektvoller und freundlicher Umgang mit dem Schuldner ist daher unabdingbar. Inkasso verlangt akrobatische Höchstleistung von dem beauftragten Inkassounternehmen. Sie meistern den Spagat zwischen Betreibung und Kundenerhalt perfekt.\r\n\r\n